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Anlässlich des Schweizer Nationalfeiertags (1. August) zeige ich drei Erfolgsfaktoren auf, welche ein freudiges (Projekt-)Feuerwerk ermöglichen. Was lesen und hören wir doch immer wieder von erfolglosen, Ärger verursachenden oder sogar zu scheitern drohenden Business Software Projekten. Im Nachgang und vielleicht sogar noch durch bisherig nicht Beteiligte werden dann Beurteilungen, Begründungen und einige „hätte man, dann wäre …“ generiert. […]

Eine Serviceleitstelle ist eine komplexe Einrichtung und die zentrale Drehscheibe im Prozess zu mehr Sicherheit. Eine Serviceleitstelle bearbeitet Gefahrenmeldungen, Notfälle, Hilferufe oder überwacht Einrichtungen. Dabei empfängt sie Meldungen – besser gesagt „Alarme“ – triagiert diese, stellt den Einsatz der zuständigen Stellen wie einen technischen Dienst, die Intervention, die Rettungskräfte oder weiteren Einheiten sicher. In einigen Bereichen […]

Serviceleitstelle

ERP Mobilität kann als Sammelbegriff für einige Anforderungen verstanden werden. Natürlich verstehen wir unter Mobilität schnell einmal das Arbeiten am ERP-System ausserhalb der eigenen Büroräumlichkeiten. Zusätzlich zum Arbeiten „unterwegs“ kann ERP Mobilität auch bedeuten, dass der Zugriff Plattform-unabhängig (also mit dem persönlichen Laptop, mit Smartphone, dem Tablet, mittels dem PC in der Hotel-Lobby) möglich sein […]

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