Der ERP-Blog

Wir schreiben in diesem Blog neutral und unabhängig über die Themen ERP-Systeme, CRM-Systeme, System-Evaluation, Prozessoptimierung, Anforderungsmanagement, ERP/CRM-System-Einführung (ERP-Implementation) und alle angrenzenden Themen, die uns in unseren Projekten begegnen und beschäftigen.

Teil 1: Der Standard eines ERP-Anbieters ist sein Standard. Teil 2: Standardisierung nicht erwünscht Oft stossen wir in ERP-Evaluationen oder -Einführungen auf Anforderungen, die vom Anwender als selbstverständlich angesehen, von der ERP-Software jedoch nicht erfüllt werden. Die Verwunderung darüber ist manchmal gross. Wie wir im ersten Beitrag zum Thema Standards gezeigt haben, sollte man nicht stillschweigend davon ausgehen, […]

Standard-in-ERP-Systemen

Unternehmen, die Geräte für die Medizintechnik oder Teile dafür herstellen und in den Verkehr bringen, reparieren oder warten, müssen über die entsprechenden Zertifizierungen verfügen. Für Medizinprodukte in der EU ist die ISO 13485 relevant. Sie beschreibt die Einhaltung der Europäischen Richtlinien für Medizinprodukte (90/385/EWG, 93/42/EWG und 98/79/EG). In den USA gelten die entsprechenden Vorschriften der Food […]

ERP-Systemvalidierung_Medizintechnik-iso-13485

Berater und Anbieter werden nicht müde zu betonen, dass jedes ERP-Projekt ein Projekt des Business‘ sei. Gemeint ist, dass nicht die IT-Abteilung bestimmt, welche ERP-Software gekauft wird sondern die Nutzer aufgrund der Anforderungen im Tagesgeschäft und der Unternehmensentwicklung. Allerdings sollte die Rechnung nicht ohne die IT gemacht werden. Denn einige grundlegende Fragen im Bereich der Systemarchitektur sind wichtig […]

Systemarchitektur-ERP-Software

Eine Serviceleitstelle ist eine komplexe Einrichtung und die zentrale Drehscheibe im Prozess zu mehr Sicherheit. Eine Serviceleitstelle bearbeitet Gefahrenmeldungen, Notfälle, Hilferufe oder überwacht Einrichtungen. Dabei empfängt sie Meldungen – besser gesagt „Alarme“ – triagiert diese, stellt den Einsatz der zuständigen Stellen wie einen technischen Dienst, die Intervention, die Rettungskräfte oder weiteren Einheiten sicher. In einigen Bereichen […]

Serviceleitstelle

ERP Mobilität kann als Sammelbegriff für einige Anforderungen verstanden werden. Natürlich verstehen wir unter Mobilität schnell einmal das Arbeiten am ERP-System ausserhalb der eigenen Büroräumlichkeiten. Zusätzlich zum Arbeiten „unterwegs“ kann ERP Mobilität auch bedeuten, dass der Zugriff Plattform-unabhängig (also mit dem persönlichen Laptop, mit Smartphone, dem Tablet, mittels dem PC in der Hotel-Lobby) möglich sein […]

Eine wirklich wahre Geschichte eines ERP-Millenial, geschehen am 10.03.2016. Ein Arbeitskollege von mir bekommt kurz nach dem Mittag ein Anruf mit einer für uns nicht ganz so gewohnten Anfrage. Nach einem kurzen Intro folgt die Zielsetzung, welche lautet: „am 15.03.2016 kaufen und führen wir ein neues ERP ein, können Sie uns dabei unterstützen?“. Kurzes nachdenken, […]

Mit dem Titel der optimale ERP-Projektleiter muss ich mich ganz heftig entschuldigen, natürlich muss auch die ERP-Projektleiterin im selben Atemzug genannt sein. Selbstverständlich steckt in der Frau mindestens gleichviel Potential auf dem Weg zur optimalen ERP-Projektleiterin. In den vergangenen, guten 15 Jahren als Projektleiter habe ich leider nur ganze vier Frauen in dieser Rolle angetroffen. Da ich nun […]

Im Bereich Business Intelligence und insbesondere beim Thema Big Data ist viel Bewegung drin. Trends kommen und gehen. Neue Trends zeichnen sich ab. Dabei die Pace und den Überblick zu wahren ist gerade für KMU’s nicht einfach. Die Datenmengen wachsen weltweit rasant. Wir sprechen von Exa-, Zetta- oder gar Yottabytes. Nur Hightech-Rechner bekommen die Massen noch in den […]

Big Data

Im November 2015 eröffnete Amazon in Seattle seinen ersten physischen Buchladen. Die Ironie dieser Aktion ist nicht zu übersehen. Nachdem der grösste Warenhändler der Welt den Buchhändlern über 20 Jahre das Leben schwer gemacht hat, baut er seinen eigenen Laden. Amazon setzt in seinem Buchladen auf ein ihm bekanntes Pferd, das die anderen so nicht […]

BIG Data ERP-System

Kennen Sie das auch? – Sie wollen eine neue Software einführen, ein altes System ablösen, einen Releasewechsel vornehmen oder die bestehende IT-Architektur modernisieren und das IT-Projekt droht zu entgleisen. Vielleicht läuft das Projekt auch über weite Teile rund, doch im Live-Betrieb zeigen sich die wahren Probleme. – Meist dann mit massiven Folgekosten. Das IT-Projekt droht in einem Rechtsfall zu […]

Rechtsfall
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