Der ERP-Blog

Wir schreiben in diesem Blog neutral und unabhängig über die Themen ERP-Systeme, CRM-Systeme, System-Evaluation, Prozessoptimierung, Anforderungsmanagement, ERP/CRM-System-Einführung (ERP-Implementation) und alle angrenzenden Themen, die uns in unseren Projekten begegnen und beschäftigen.

Die letzte ERP-Einführung liegt erst sechs Jahre zurück. IT-Leiterin Andrea B. erinnert sich an den „Riesenlupf“, als wäre es gestern gewesen. Und damals war man überzeugt, für die nächsten 15 Jahre ausgesorgt zu haben. Die Anforderungen waren im Detail aufgenommen worden, das neue System hatte einen sehr guten Abdeckungsgrad. Die Einführung hatte vorübergehend überall Zufriedenheit […]

Strategie, Organisation/Prozesse, Systeme

CRM-Systeme haben in den vergangenen Jahren merklich an Bedeutung gewonnen. Immer mehr Unternehmen streben die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse, gestützt durch ein effizientes IT-System, an. Aus unserer Erfahrung in der IT-Evaluation können wir bestätigen, dass wir aktuell mehr als ein Drittel unserer Kunden bei der Evaluation eines CRM-Systems unterstützen. Nachdem mein Kollege Reto Kessler bereits […]

Die ERP-selection wird nächstes Jahr ihren fünften Geburtstag feiern können. In den ersten paar Jahren der Seite hat sich bereits viel getan. Dieses Jahr wurde das dritte neue Release mit erweiterten Inhalten und einer modernen Oberfläche live-geschaltet. Wir freuen uns über mehr als 1200 Besucher und über 11’000 Seitenaufrufen seit Anfang 2014. Die Seite hat […]

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